easyBot für Logistik und Transport
Wenn Sie eine der folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten, dann ist easyBot genau die Lösung, die Ihr Unternehmen braucht, um erfolgreich zu sein!
easyBot
Einkaufs- und Supply-Chain-Koordinatoren
. z. Rohstoffe
Lieferkettenmanagement
Verwalten komplexe Lieferketten mit mehreren Lieferanten und Kunden.
Systemintegration
Benötigen nahtlose Kommunikation zwischen Systemen, um Kunden über Bestellfortschritte zu informieren.
Logistik-Updates
Profitieren von easyDialog-Integrationen mit Logistiksystemen, die Echtzeit-Updates ermöglichen.
Lager- und Logistikleiter
. z. Import/Export
Warenfluss
Koordinieren den Warenfluss von den Lagern zu den Kunden.
Statusupdates
Benötigen Tools, um Kunden über Bestellstatus, Sendungsverfolgung und Lieferzeiten zu informieren.
Versandautomatisierung
Viele Einsatzgebiete – ein Chatbot, der alles kann!
easyBot kann im Bereich Logistik und Transport wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Echtzeitinformationen bereitstellen, die Kommunikation verbessern, Dokumente verwalten und das Kundenerlebnis optimieren. Das reduziert manuelle Arbeitsbelastung, beschleunigt Prozesse und stärkt das Vertrauen von Kunden und Partnern.
Automatisierung des Kundenservice
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easyBot kann häufig gestellte Fragen beantworten, wie z. B. zum Sendungsstatus, zu voraussichtlichen Lieferzeiten oder Preisen.
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easyDialog kann nahtlos in WhatsApp, Messenger oder Webchat integriert werden und so einen 24/7-Kundenservice bieten.
Sendungsverfolgung und Benachrichtigungen
- easyBot kann mit Ihrem Transportmanagementsystem (TMS) oder ERP verbunden werden, um Echtzeitinformationen über den Sendungsstatus bereitzustellen.
- easyDialog kann automatische Benachrichtigungen zu Abholungen, Verzögerungen und Lieferbestätigungen einrichten.
Automatisierung interner Prozesse
- easyBot kann interne Arbeitsabläufe steuern: Aufgaben an Fahrer zuweisen, Fahrzeugverfügbarkeit verwalten und Wartungsanfragen protokollieren.
- easyDialog kann die Kommunikation zwischen Disponenten, Fahrern und Lagerpersonal auf einer einzigen Plattform erleichtern.
Mehrsprachige Unterstützung
- Die mehrsprachigen Funktionen von easyDialog eignen sich ideal für Logistikunternehmen, die international tätig sind oder verschiedene Kundengruppen bedienen.
- So können Sprachbarrieren überwunden und die Kundenzufriedenheit gesteigert werden.
Analysen und Berichte
- easyBot kann Kundendaten und Feedback erfassen, um Einblicke in wiederkehrende Probleme oder Engpässe zu gewinnen.
- Diese Daten helfen bei der Optimierung von Routen, Lieferzeiten und Serviceprozessen.
Dokumentenmanagement und Unterstützung bei der Einhaltung von Vorschriften
- easyBot kann das Dokumentenmanagement automatisieren, z. B. für Frachtbriefe, Zolldokumente und Lieferbelege, indem es Vorlagen bereitstellt, den Dokumentenstatus überprüft oder Benutzer bei der korrekten Ablage und Einhaltung von Vorschriften unterstützt.