easyBot für Großhandel und Vertrieb
Wenn Sie eine der folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten, dann ist easyBot genau die Lösung, die Ihr Unternehmen braucht, um erfolgreich zu sein!
Teamleitung Sales
Verantwortlich für große Vertriebsteams, die zahlreiche Kunden und Bestellungen betreuen.
Produktinformationen
Benötigen Echtzeitinformationen zu Produktverfügbarkeit, Preisen und Rabatten.
Logistik-Updates
Profitieren von easyBot Integrationen mit Logistiksystemen, die Echtzeit-Updates ermöglichen.
Anfragenmanagement
Bearbeiten eine hohe Anzahl eingehender Anfragen zu Lagerbeständen, Bestellstatus und Lieferzeiten.
Produktdaten
Benötigen Echtzeitinformationen zu Produktverfügbarkeit, Preisen und Rabatten.
FAQ-Automation
Profitieren von easyBot, das automatisch auf häufig gestellte Fragen antwortet oder komplexere Fälle an menschliche Mitarbeiter weiterleitet.
Produktmanagement
Verantwortlich für umfangreiche Produktkataloge mit häufigen Preisänderungen und Aktionen.
Produktkommunikation
Benötigen eine einfache Möglichkeit, Produktaktualisierungen an Kunden und Vertriebsteams zu kommunizieren.
Aktualisierung
Profitieren von easyDialog-Funktionen zur dynamischen Bereitstellung aktueller Produktinformationen.
Beispiel-Chatbot-Flows
Hier sind einige prägnante Beispielabläufe, um den Interaktionsstil des Chatbots zu veranschaulichen:
Produktsuchablauf
Auftragsstatus-Flow
Preisabfrage-Flow
FAQ-Flow
Proof-of-Concept (PoC) Fahrplan
Ziel: Entwicklung und Validierung eines generativen KI-Chatbots, der interne Aufgaben für Großhändler optimiert – z.B. Bearbeitung von Produktanfragen, Bestandsabfragen, Kundenservice, Bestellstatus und häufig gestellten Fragen.
Was kommt als Nächstes?
...Schritte, die uns voranbringen
Rollout & Schulung
Einführung für eine breitere interne Nutzergruppe.
Schulung der Nutzer zu den Fähigkeiten und Grenzen des Chatbots.
Definition von Überwachungs- und Feedback-Schleifen.
Bewertung & nächste Schritte
Bewertung anhand der Erfolgskriterien.
Identifizierung zusätzlicher Funktionen (z. B. Auftragserstellung, Analytics).
Planung der nächsten Phase zur Skalierung.