easyBot für intelligente Städte
Wenn Sie eine der folgenden Fragen mit „Ja“ beantworten, dann ist easyBot genau die Lösung, die Ihr Unternehmen braucht, um erfolgreich zu sein!
15 March 2024
AI Roboter trifft Rathaus
Ichinoseki startet Japans ersten AI-Bürgerservice.
Unsere Erfolgsgeschichte in Japan!
Japans erste KI-gestützte Lösung Bürgerservice-Terminal, easyTalk, im Rathaus von Ichinoseki – ein voll integrierter System, das nicht nur Informationen liefert, sondern auch Maßnahmen in der Praxis ergreift: Gesichtserkennung und ID-Scannen zur automatisierten Formularverarbeitung.
Handeln wie ein Beamter – nur schneller, 24/7 verfügbar und ohne zu warten mal – easyTalk versteht natürliche Sprache, liefert genaue Antworten, füllt Formulare automatisch aus und leitet Anfragen direkt an die relevanten. Verbunden mit der gesamten Wissensbasis der Stadt, einschließlich über 7.000 Webseiten, identifiziert es sofort die richtige Abteilung für jede Anfrage und
schlägt die geeigneten Formulare oder Verfahren vor. Dies vereinfacht administrative Aufgaben und reduziert die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter erheblich.
Digitalisierung
Verantwortlich für die Implementierung digitaler Tools zur Effizienzsteigerung und Kostenreduktion
Systemintegration
Suchen nach Lösungen, die sich problemlos in bestehende ERP-, CRM- und Lagerverwaltungssysteme integrieren lassen
Low-Code
Schätzen easyDialog wegen der Low-Code-Implementierung, die eine schnelle Skalierung ermöglicht
Kontoverwaltung
Bearbeiten Kundenkonten, Kreditrahmen und Rechnungsstellung.
Zahlungsanfragen
Müssen häufig Anfragen zu Zahlungsstatus, Kreditlimits und Kontoinformationen beantworten.
Automatisierung
Können easyDialog nutzen, um Rechnungsanfragen zu automatisieren und manuelle Nachverfolgung zu reduzieren.
Proof-of-Concept (PoC) Fahrplan
Übergeordnetes Ziel: Das Hauptziel von easyBot und easyDialog in Smart Cities ist es, die digitale Transformation und Verbesserung der Kommunikation zwischen Bürgern und Stadtverwaltung zu ermöglichen, damit städtische Dienstleistungen zugänglicher, effizienter und benutzerfreundlicher werden.
Beispiel-Chatbot-Flows
Hier sind einige prägnante Beispielabläufe, um den Interaktionsstil des Chatbots zu veranschaulichen: